Korail
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고객센터 App Renewal
코레일톡은 한국철도공사의 모바일 승차권 예약 어플리케이션 입니다. 코레일 톡은 국내 공기업에서 출시한 어플리케이션중 가장 많은 사용자를 가지고 있는 만큼, 사용성 개선과 함께 기존 사용자의 불편함이 없도록 전반적인 UX 설계에 많은 고민을 담았습니다.
예매 및 확인 프로세스의 개선 뿐만아니라 사회적 약자 또는 색각이상자, 외국인들을 포함한 범 국민적 사용성을 고려해서 폰트 크기와 색상등을 적용했습니다.
에이치나인에서는 전체 UX기획 및 디자인, 안드로이드 app 개발을 진행했습니다.
- OUTPUT
- Mobile App (Android, iOS)
- CREATIVE FIELDS
- UX Design
- GUI Design
- S/W Development
여행을 서비스하다
여행 전 지도를 펼쳐보듯 예매 과정을 ‘Map View’를 통해 출발지와 도착지를 선택하여, 예매 만을 위한 앱이 아닌 ‘여행’의 일부로써 고객에게 서비스를 제공하였습니다.
실시간 운행 정보
다양한 교통수단을 이용하는 사용자를 위해 실시간 운행 정보와 도착 알림 등을 제공하였습니다.
절제된 컬러와 폰트
서비스의 성격상 많은 정보를 보여주기 위해 적절한 글씨 사이즈와 컬러를 사용하되, 중요한 정보는 강조하는 디자인 시스템을 적용하였습니다.
- App Downloads
Google Play
App Store- Project Manager
- 배윤찬
- Member
- 김은지, 서가람, 표나영, 정은교, 최현수, 박형일, 이정은
